Ügyvéd vagyok, és erre jogosult, amikor a járatát törölik vagy késik
A járatom késett
A késleltetett járatra való jogosultsága kissé trükkösebb a körülményekkel és a játékba kerülő időtartammal. "Ha a késleltetés az időjárásnak köszönhető, akkor valójában nem sok mindent meg lehet tenni" - mondja Kullberg. „Egyes légitársaságok, mint udvariasság, dolgokat fog tenni érted, de a Közlekedési Minisztérium szerint."Ugyanakkor azt tanácsolja, hogy mindig érdeklődjön a személyzettel, mivel soha nem tudja, milyen kompenzációt kaphat.
Amíg az időjárás a kezükből van, Lehet, hogy jobb szerencséd van a kompenzációval, ha a késéseket a légitársaságok által irányított, példa, alulfokozó vagy mechanikai kérdések irányíthatják. Minden légitársaság másképp kezeli az ellenőrzhető késleltetéseket, amint az a hivatalos Közlekedési Osztály weboldalán látható. A légitársaságok, köztük Alaszka, American, Delta, JetBlue és United, elkötelezettek:
- Az utasokat ugyanabban a légitársaságon történő újrafogalmazza, további költségek nélkül a jelentős késésekért
- Újrafogalmazza a partner légitársaságát vagy egy másik légitársaságot, amelyben megállapodást kötött, további költségek nélkül jelentős késésekért
- Biztosítson étkezési vagy étkezési készpénzt/utalványt, ha a repülési késleltetés eredményeként az utas legalább három órát vár
- Ingyenes szállodai szállások minden olyan utas számára, amelyet egy éjszakai késleltetés érint
- Ingyenes földi szállítás a szállodába és onnan minden olyan utas számára, amelyet egy éjszakai késleltetés érint
Azonban a légitársaságok, mint a Frontier, nem foglalnak le egy partner légitársasággal, és nem biztosítanak szállást vagy szállítást éjszakai késésekhez. A kifejezés jelentős késleltetés szintén nem definiálják, de általában úgy értik, hogy három órán át várnak.
Nem számít, hol történnek a késések és a lemondások?
Nem számít, hol vagy a világon, ha a járatát lemondják, akkor teljes visszatérítésre jogosult. Ismét a dolgok eltérőek, ha a késleltetés problémát jelent. De a legjobb hüvelykujjszabály az, ha megkeresi az ország politikáját, amelyben a repülése származik, mert jogosult lehet további előnyökre.
Például az Egyesült Államok és az Európai Unió összehasonlításakor az EU nagyobb védelmet nyújt az utasok késleltetett járatokkal szemben, mint az Egyesült Államok, valamint a késleltetett vagy törölt járatok kompenzációját bizonyos esetekben. - Még az u -n belül is.S. Időnként vannak eltérő szabályok annak alapján, hogy a járat eltér -e egy másik országból, és az U -ba landolt -e.S. Vele egy belföldi repüléssel ” - mondja Kullberg. Ebben az esetben a legjobb, ha közvetlenül beszél a légitársasággal.
