Hogyan lehet elkerülni a félelmet attól, hogy átlagos legyen (FOBM), és ragaszkodjon az érvényes véleményéhez

Ezen okok miatt kulcsfontosságú a visszajelzés adásának saját kilátásainak átnevezése, hogy mindkettőt kézbesítsék és jobban megkaphassák. Az alábbiakban a szakértő tippeket ad arról, hogy pontosan hogyan gyógyíthatja meg a FOBM -et.

1. Összpontosítson a viselkedésre, nem az érzelmekre

A FOBM elkerülése érdekében összpontosítsa a visszacsatolás viselkedésének címzettjét, és ne az ön (vagy a saját) érzelmeikre. Addig a pontig kerülje el, hogy bármilyen módon vádoljon, mert valami hasonló mondás: „Te kellemetlen voltál!"Julie Lacroix karrier -tanácsadó szerint csak rosszul érzi magát a helyzet iránt. Hogyan? Hellerer javasolja egy "érzések és tények" lista létrehozását. Tegyük fel, hogy feladata, hogy visszajelzést adjon valakinek, akinek gyakran hiányzik a határidő. Az érzések magukban foglalhatják:

• Bűnösnek érzem magam, és azt értem, hogy rosszul érzem magam
• Dühös vagyok, hogy elmulasztotta a határidőt, és elvesztettük az ügyfelet
• Aggódom, hogy megosztja munkatársaival, hogy én vagyok.

A tények viszont inkább így néznek ki:

• Elmulasztotta a határidőt, és ennek eredményeként a termék bevezetése késett.

Ha képes megfejteni a tényt az érzelmekből, segíthet a legjobb megoldás azonosításában, amelyet ismét a tény oszlopból kell származtatni. Ami az érzelmeinek kezelését illeti (mert ezeket biztosan nem szabad figyelmen kívül hagyni), a Hellerer azt javasolja, hogy másutt, mint egy folyóirathoz, a barátaival vagy a terapeutával foglalkozzon.

2. Változtassa meg perspektíváját

Távolítsa el a perspektíváját a negatív hírek átadásának fókuszától, mert nem is mi az. A konstruktív visszajelzés középpontjában a munka, a kapcsolat vagy az élet más aspektusainak javításának játékterve van, amely bármilyen okból nem működik megfelelően.

„Mi értelme van annak, hogy megvédjük valaki érzéseit, ha teljesítményük vagy munkájuk a tét?- kérdezi Siroya. „Pozitívabb perspektíva mellett a múltbeli aggodalmakkal kapcsolatos aggodalmakra törekedhet, és megtalálhatja a megfelelő szavakat, hogy hasznos perspektívát kínáljon valakinek az utazásuk során."

3. Legyen tisztán magaddal a „miért”

A visszajelzés átadása előtt Hellerer azt mondja, hogy tegyen fel három kérdést: Meg kell -e mondani? El kell mondani? általam? El kell mondani? Most? A válaszok segítenek megerősíteni, hogy a megfelelő ember vagy -e a probléma megoldásához, és hogyan kell ezt megtenni. Ezenkívül ők is magabiztosabbak lehetnek abban is, hogy a visszajelzést adják (és valójában kevésbé "jelentik" róla).

4. Kérjen meg egy megbízható harmadik fél véleményét

Bizonyítson meg valakiben, akiben megbízik, hogy a saját menedzsered vagy a terapeuta, vagy egy bizalmas, mielőtt a búvárkodásba búvárkodna, az a Hellerer, amit a Sanity Check-nek hív. Időnként azt akarjuk, hogy gondolatainkat arról, hogy miként látjuk a kérdéseket (különösen, ha a gázvilágítás játékban van), és azt is megerősíti, hogy egy megbízható harmadik fél számára őszinte véleményt nyújtson. Ez a lépés segíthet abban is, hogy megbizonyosodjon arról, hogy elválasztotta az érzéseket a tényektől, és kipróbálhatja aggodalmainak kézbesítését.

5. Keretje a problémát "mi" problémaként, nem pedig "te" problémát

Az egyik gyors és egyszerű FOBM-minimalizáló stratégia a probléma csomagolása, mivel mindkettő megpróbálja megoldani. Ha visszatartja magát a hibás játék lejátszásától, akkor nem érzi magát a kérdés kezelésében, mert ez már nem személyes támadás.

"Ossza meg azt, amit észrevesz, és kifejezze kíváncsiságát a másik személy tapasztalata iránt” - mondja Hellerer. "Például azt mondhatod:" Úgy tűnik, úgy tűnik mi nemrégiben kötelesek kommunikálni a határidőkkel kapcsolatban. Észrevetted ezt is? Mit gondolsz, mi folyik itt? Mit gondolsz mi jobban meg tudja oldani ezt?-Leggyakrabban a másik személy is megtapasztalja a leválasztást, és értékelni fogja a fórumot, hogy megbeszélje és problémamegoldja a problémát."

6. Ne gondolja át a beszélgetést

"Fontos, hogy ne gondolkodjunk a folyamaton" - mondja Siroya. "Ijesztőnek érzi magát, amíg normálissá nem válunk."Végül a FOBM elleni küzdelem javítja az életében mindenkivel fennálló kapcsolatait. És ne feledje, hogy a FOBM nem csupán valami, amellyel dolgozik a külső kapcsolatokkal kapcsolatban, hanem magunkkal is.

Így lehet ellenőrizni az érzelmeit (anélkül, hogy figyelmen kívül hagynák őket). És ha a FOBM meghaladja az életedet, akkor lehet, hogy ideje több határot felépíteni-minden öt típusú típust.