Dr. Jiménez: Választhatatlanul és segítsen önmagának a rovására.
"Az előbbi esetében csak válaszolsz:" Ó, persze "vagy" igen, oké "mindenre, ami az utadon jár, anélkül, hogy nagy figyelmet fordítana a kérelem természetére" - mondja. Általában ez egy ilyen elmaradást hoz létre a munka-a tied és mások is-, hogy nem tudsz kimerülni, hogy kimerüljenek, hogy elválasztódjanak a kollégáitól.
És az utóbbi esetében aktívan feláldozza magát, az erőforrásait vagy az idejét, hogy segítsen - mondja DR. Jiménez. "Ennek eredményeként a legfontosabb kezdeményezések vagy a ragyogás prioritásai, mint a munkavállaló, kompromittálódni kezdenek az általad végzett segély miatt" - mondja.
Ezzel szemben a munkahelyi hatékony segítségnyújtás úgy néz ki, mint az Ön értékeihez igazodó segítségnyújtási lehetőségek kiaknázása (mondjuk, vállalja, hogy egy további ügyfelet vállal, akinek a munkáját valóban szereti) vagy az Ön erősségeit (mint például az önkéntesség, hogy jegyzeteket készítsen, ha Ön a jegyzeteket készíti Nagyon szervezett) - mondja DR. Jiménez. Úgy tűnik, hogy figyelembe veszi a jelenlegi munkaterhelést, időt és erőforrásokat, mielőtt elfogadja az új segítségkérést, és átadja, amikor ez megköveteli, hogy túllépje a sávszélességet, hozzáteszi. Csak azokban az esetekben, amikor az Ön által nyújtott segítség illeszkedik a fenti iránymutatásokhoz, akkor számíthat arra, hogy érdemes törekvés lesz mind Ön, mind a kolléga számára a fogadó végén.
Ha Ön a szokásos munkahelyi segítő, akkor valószínű, hogy nagyon jó szándéka van. "Gyakran ez az a személy, aki nehéz időkben nagyszerű módon akar megjelenni kollégáik számára, vagy talán ez az új ember, aki valóban azt akarja bizonyítani, hogy érdemes a csapat számára" - mondja DR. Jiménez. De függetlenül attól, hogy a helyzetet vagy a szándékát, amikor a kapacitásain túl adsz, egy lefelé mutató spirálot indít a kollégáid megbánásával.
Eleinte a határ nélküli adás lehetőséget adhat az energiakiszplációnak, a fókuszálás csökkentésének és az érzelmek kezelésének nehézségeinek, mondja DR. Jiménez. Ebben az állapotban nehéz megtekinteni munkatársait együttérző, empatikus lencséből - tette hozzá. És itt kezd főzni a neheztelést, és úgy érzi, hogy leválasztja a kollégákat, akiket segíteni próbáltál segíteni.
Ez a neheztelés nemcsak tompítja a munkahelyi morálot, hanem csökkentheti a bizalom szintjét az egész csapatában. "Munkatársai félhetnek, hogy segítséget kérjenek tőled, ami korlátozhatja a nyitottságot és a kommunikációt, vagy úgy érzik, hogy nem bízhatnak benne, hogy valójában segítenek valamiben, mert annyira túlzottan elkötelezettek más dolgokkal" - mondja Dr. Jiménez. Miután a bizalom elveszett, különösen a távoli és hibrid munkakörnyezetben, nagyon nehéz felépíteni az együttműködési csapatszellemeket és a pszichológiai biztonságot, amely mindenki számára ahhoz, hogy virágzhassanak, hozzáteszi.
"Ha kedves akar lenni és az együttérzésben való részvétel, nem azt jelenti, hogy mindent el kell dobnia minden alkalommal, amikor segítséget kér." - mondja DR. Jiménez. „Az együttérzéssel való cselekvés nem egyenlő az önzetlenséggel.- Valójában ez éppen ellenkezőleg: ahhoz, hogy együttérzést mutasson, és a munkahelyi segítséget nyújtson a fenntartható módon, meg kell védenie magát és az időt is. "Ilyen módon valóban jelen lehet másoknak, és valójában hatékonyabban segíthet" - mondja DR. Jiménez.
„Még akkor is, ha kényelmetlennek tűnik azt mondani:„ Hé, nem tudom elkötelezni ezt ”, ez jobb választás, mint a határainak túllépése, hogy segítsen.”-Dr. Jiménez
Ehhez szükség van a segítség iránti kérelmek prioritásainak prioritása megkövetelni az értelmesség, a fontosság és a többi kötelezettségvállalás alapján, ami végül azt jelenti, hogy bizonyos kérelmek elutasítását végső soron azt jelenti. "Még akkor is, ha kényelmetlennek tűnik azt mondani:" Hé, nem tudom elkötelezni ezt ", ez jobb választás, mint a határok túllépése, hogy segítsen" - mondja DR. Jiménez. „Lehet, hogy rövid távon nehéz beszélgetést indít, de ez még mindig legyőzi a hosszú távú neheztelést."
A határbeszélgetés hatékony navigálásához mérlegelje azt a tényt, hogy bármely kérésre adott válasza nem éppen „igen” vagy „nemnek kell lennie.„„ Olyan sok szép módszer van, hogy az emberek beszéljenek kötelezettségvállalásokról vagy adásról, talán azt mondva: „Ó, itt van ez a találkozó vagy a felelősség, de elkötelezhetek ezt a [kérés különböző verzióját]. Működne ez az Ön számára?- mondja DR. Jiménez. „Tárgyalhat és megtalálhat egy boldog médiumot."
Ilyen segítséget nyújtva arra, hogy felkészítse magát arra a segítőre, hogy a jó érzésű neurotranszmitterek kiadását hozza létre, ami valami jót tesz valaki másnak, és megerősíti a munkatársaival fennálló kapcsolatokat is. "A körülötted lévő emberek aztán bízhatnak abban, hogy át fogják lépni az Ön kötelezettségvállalásain" - mondja DR. Jiménez: „Ami elősegíti az integritás kultúráját, amely lehetővé teszi az egész csapat számára, hogy közelebb érezze magát."