A visszacsatolás egy toxikus kommunikációs szokás, amely valószínűleg létezik az irodájában

Miért olyan mérgező??

Abban a pillanatban a hátsó csatornázás úgy érzi, hogy egyszerűen csak egy megbízható kollégának szellőzik. De holisztikusan ez végül „egy csomó újramunkát és bizalmatlanságot hozhat létre”-mondja Baker. "Azok, akik a hátsó csatornán, valószínűleg nem folytatják a találkozón elfogadott feladatokat, majd hetekkel később mindenkinek újra meg kell vitatniuk a hátsó csatorna aggodalmain való átmenetet, alapvetően az egészet kezdve"-mondja.

A zavarok nem érnek véget ezzel: a csoport végül azon tűnődhet, vajon azok, akik visszacsatolnak, valójában a fedélzeten vannak-e a kollektív szerződéssel, vagy ha továbbra is egyetértenek a csoportos konszenzussal, nem beszélnek, és panaszkodnak, és panaszkodnak Az elszigeteltség későn.

A nyilvántartáshoz a hátsó csatornázásban való részvétel nem azt jelenti, hogy rossz ember vagy. Valójában a legtöbb ember „általában nem rossz szándékkal csinálja”-mondja Baker, és nagy oka lehet annak, hogy elmagyarázzák, miért választják a visszamenőleges csatornát, még akkor is, ha nem érzi magát tudatos döntésnek. Talán úgy érzi, hogy nem tudsz felszólalni a találkozókon következmények nélkül. Vagy talán nem veszi észre, hogy érezze magát valójában később, miután volt ideje eldönteni, hogy valójában nem ért egyet a konszenzussal.

"Noha ezek érvényesek, ezeket az aggodalmakat egy másik személyhez vinni, aki valószínűleg nem befolyásolja a változást.

Hogyan lehet megfékezni a hátsó csatornázási szokást

A menedzsment oldalon Baker szerint fontos olyan környezet megteremtése, ahol minden szinten alkalmazottak jól érzik magukat, hogy véleményt nyilvánítanak. Például, amikor nagy döntéseket hoznak, a vezetők bölcs dolog lenne hagyni, hogy több junior alkalmazott felajánlja ötleteit és visszajelzéseit. "A cél az, hogy a munkavállalók számára megfelelő csatornát biztosítsanak a hang aggodalmainak biztonságos és oly módon, hogy lehetővé tegyék számukra, hogy meghallgassák" - mondja Baker.

A munkavállalói oldalon Baker azt javasolja, hogy mindenki megteszi a részét, hogy állítsa le a hátsó csatornázást, amikor valaki megpróbálja betölteni téged. Azt javasolja, hogy mondja: „Ezt nem tehetjük meg. Ha aggodalmai vannak, mindenkit vissza kell vonnunk és hangolnunk kell őket, de te és én nem rendelkezhetünk ezzel a titkos találkozóval, ahol nem értünk egyet.(És igen, Baker elismeri, hogy végrehajtásban ez a stratégia egy adag bátorságot igényel.)

Végül elengedhetetlen, hogy elhaladjon a félelemtől, ha jogos aggodalomra ad okot. Végül is az okok miatt bekerült a találkozókba-ez már azt sugallja, hogy a véleményét értékelik. Ne félj mondani, mi van a fejedben.

Legyen mérgező, nárcisztikus főnöke? Itt van, mit kell tennie. Ráadásul hogyan lehet megváltoztatni a munkahelyi szokásait az alvásjáték javítása érdekében.