Hogyan lehet értelmes beszélgetéseket folytatni a videohívásokról, a professzionális „beszélgetés -tervező” szerint

A kis beszélgetés vadonatúj jelentést kapott a karantén idején, mivel ahelyett, hogy ártalmatlan és jóindulatú eseményekre összpontosítanánk, például az időjárást, az összekapcsoláshoz való könnyű kapcsolataink szuper-intenzívekké váltak, mivel általában kapcsolódnak. a járvány. Miközben a legfrissebb morbid statisztikákat a zoom felett kivonja, nem pontosan teszi a Breezy Reparte -t, az van Legyen az új norma ebben a "infodemikusnak."Az a képesség, hogy a híreket át tudjuk beszélni azokkal az emberekkel, akiket szeretsz és bizalmakkal, minden bizonnyal hasznos lehet, de szükség lehet néhány tippre is, hogyan lehet értelmes beszélgetéseket folytatni azokkal, akiket általában csak megosztanának a kis beszélgetésekkel. Daniel Stillman, a professzionális beszélgetés tervezője itt segíthet.

Stillman, a Jó beszélgetés: Hogyan lehet megtervezni a fontos beszélgetéseket, megbotlott a karrier útjába, amikor a nagy (nem pedig a kicsi) elősegítése iránti szeretettel, hogy megismerje, hogyan lehet értelmes beszélgetéseket folytatni. De, uh, mit csinál pontosan? "Számomra a beszélgetés tervezése az a felismerés, hogy az emberi beszélgetéseket érdemes megtervezni" - mondja. "A formatervezés egy desig -t jelentner-egy alakot, amelyet megpróbálunk létrehozni, és egy olyan anyagot, amelyet tervezünk val vel. A beszélgetések során az anyagot a legtöbbünk nagyon rosszul érti, tehát most az a munkám, hogy rávegyék az embereket, hogy megnézzék, mit formálnak minden nap: beszélgetések."

"Számomra a beszélgetés tervezése az a felismerés, hogy az emberi beszélgetések érdemes megtervezni."-Daniel Stillman, beszélgetés -tervező

És most, azt mondja, az értelmes beszélgetések megkötése sokkal fontosabb, mint valaha. Ez egy kedves pszichológiai tény, hogy az emberek szükség társadalmi kapcsolatok a virágzáshoz. Pontosabban, a kutatások azt mutatták, hogy a legmélyebb emberi kötelékek a kölcsönös megértésből, az észlelt megbízhatóságból, az aktív hallgatásból és a humorból származnak.

De a rügyekkel való zökkenőmentes értelmes felzárkóztatás receptje nem olyan könnyű, hogy gyakorlatilag megismételje a FaceTime vagy a (UGH) zoomon keresztül, mivel a hiányosság pszichológiai jelensége van. Ez azonban nem lehetetlen, és a Stillmannek hat tippe van a barátok és a család közötti beszélgetés megtervezéséhez, amely társadalmilag elégedettnek érzi magát a leereszkedés helyett.

Hogyan lehet értelmes beszélgetéseket folytatni a videocsevegésről, a professzionális beszélgetõk jóvoltából.

1. Győződjön meg arról, hogy a beállítás szilárd -e

"Először végezzen egy mikrofon -ellenőrzést, mint minden eseményen" - mondja Stillman. Kérdezd meg magadtól: "'Van -e mindkettőnk jó audio és videónk?- Ha a dolgok homályossá válnak vagy megszakadnak, fejlesszen ki egy kézjelet, hogy tudatja az embereknek, hogy a dolgok megszakadjanak. Nagy „t” -t készítek a kommunikációhoz ", technikai nehézségekkel járunk!'" mondja.

Ez egy kis részletnek tűnhet, de gondoljon csak arra, mennyire elidegenítőnek érzi magát, ha egy gondolat megosztása közepén van, csak egy munkatárs vagy baráti kiáltás megszakítja, hogy "te szakítasz!"A mikrofonjukon.

2. Ossza meg a beszélgetés témáját, mielőtt a csevegés zajlik

Az expromtu videohívásokon való ugrás ideges lehet, akár anyád, akár a menedzser által szervezett. Ezért Stillman hatalmas rajongója annak, hogy mindenkinek előzetesen megadja a TL -t, hogy ne (rossz) meglepetések legyenek. "Ossza meg azt, amit az 'Open-PloRore-Close' ívnek hívok. Még akkor is, ha nincs hivatalos napirendje, ossza meg, hol gondolja, hogy a beszélgetésben van, mit szeretne együtt felfedezni-és mit nem-és mire szeretne „eljutni” a végén. Ha ezt tisztázza, szilárd alapot ad a beszélgetés hátralévő részéhez " - mondja.

Ha felzárkózik a barátjával, írjon nekik egy szöveget, amely valami hasonlót mond: "Úgy érzem, hogy nem hallottam arról, hogy a futás előrehaladása hogyan jön létre! Szeretném tudni, milyen az edzésed, tehát választhatunk egy napot, amikor ez az egész végig néhány mérföldet futtatni!"Ilyen módon már pumpálódnak, hogy elmondják neked a vadon élő tapasztalatukat, hogy újszülött futóvá válnak a beszélgetés kezdetén, ahelyett, hogy átmennének a tárgyalás indítványainak megismerésére, hogy megvitassák.

3. Kapcsolja ki a videó önvilágát

"A zoomon ezt megteheti, ha megtalálja a kis hárompontos menüt a videódon"-mondja Stillman. "Mindenki más láthat téged, de nem kell folytatnia, hogy ellenőrizze, hogyan néz ki. Ez egy felesleges és elvezető figyelmeztetés, tehát több energiája lesz, hogy mindenki másra összpontosítson."Végül is nem nézi meg a tükröződésének miniatűrjét a valós beszélgetések során, tehát miért kell látnia magát virtuális csevegéseken?

4. Hagyja ki a hangszóró nézetét

A Stillman nem a hangszóró nézetének hatalmas rajongója, mert túl gyorsan változik ahhoz, hogy észrevegye bármely személy testbeszédét. Ehelyett azonosítsa azt a személyt, aki a legjobban hozzájárul a beszélgetéshez (talán a munka előadója a munkahelyen), és próbálja meg „rögzíteni” őket a képernyőjére, és kizárólag gesztusokra és mandarizmusokra összpontosítva. Azonnal összekapcsolódni fogsz.

5. Nem kell sikítani

Megöli-e a hangod a videohívások során a túlterheléstől? Ha igen, akkor dolgozzon egy normál hangerőn történő beszéden. "A videó képernyők" támaszkodjunk ", és egy kicsit formálisabban beszéljünk, ezért lazítson és beszéljen természetesen" - mondja Stillman.

Ha észreveszi, hogy manipulálja a hangkábeleit, vagy megpróbálja kifejezését hűvösnek, nyugodtnak és összegyűjteni, állítsa le mindezt. A kiszolgáltatott beszélgetések a létezés termékei igazi Az emberekkel, tehát tegyen ostoba arcokat, emelje fel a szemöldökét, és csak légy önmagad.

6. Adj az embereknek valamit látni

Ha tudsz segíteni, akkor az ablakra néző kilátás vagy az apartman beltéri kertje elé helyezheti magát, akivel beszélsz. Lehet, hogy folytatja a beszélgetést: "Milyen gyógynövényeket nő?! Omg, a naplementékek vannak gyönyörűek?"

És ha te, mint én, egy szekrényben dolgozott sok más életképes lehetőség nélkül, fontolja meg a zamatos vagy más íróüzem beszerzését. Tudod, hogy elinduljon a beszélgetés, és növelje a hangulatát azáltal, hogy a természet bent beltéri elé állítja.